よくあるご質問

このページでは、当センターをご利用のみなさまからよくいただくご質問と
それに対する回答を掲載しています。

まず、高速道路からのアクセスをご説明します。

（東名高速・首都高速3号渋谷線の上り方向、用賀方面からお越しのかた）
渋谷ランプが最寄りの出口になります。出口を出ますと、そのまま六本木通りに合流しますので、道なりに直進してください。
信号を一つ過ぎますと、程なく「青山トンネル」に入ります。トンネルを出てすぐに「渋谷四丁目」の信号がありますので、
（右ではなく）右前方に曲がってください。
少し走りますと「東四丁目」の信号がありますので、そのまま直進します（前方には、太い道と細い一方通行路の2本の道がありますが、太い方の道へお進みください）。
さらに進みますと、T字路に突き当たりますので、左の坂を登ります。坂道を登り切り、信号を直進すると病院構内に入ります。病院玄関のタクシープールを過ぎると、すぐ右に地下駐車場への入口があります。

（首都高速3号渋谷線の下り方向、都心環状線方面からお越しのかた）
谷町ジャンクションから首都高速3号渋谷線へお入りいただき、一つ目の高樹町（たかぎちょう）ランプでお降りください。
出口の信号を抜けてすぐに、高樹町交差点がありますので、左折します。この通りは、日赤通り商店街になっておりますが、
道幅がやや狭く、歩行者や車の往来が多いので、運転には十分ご注意ください。
商店街を抜けますと、やがて左手に広尾ガーデンフォレストのマンション街が見えてきます。2つめの信号を左折すると病院構内に入ります。病院玄関のタクシープールを過ぎると、すぐ右に地下駐車場への入口があります。

【一般道からのアクセス】

（国道246号線（玉川通り）を北上されるかた、明治通りからお越しのかた）
2つの道路が交差する渋谷駅東口の交差点（カドに渋谷警察署がある交差点）を六本木・溜池方向へ曲がり、六本木通りを直進してください。しばらく走りますと「青山トンネル」に入ります。トンネルを出てすぐに「渋谷四丁目」の信号がありますので、
（右ではなく）右斜め前方に曲がってください。
少し走りますと「東四丁目」の信号がありますので、そのまま直進します（前方には、太い道と細い一方通行路の2本の道がありますが、太い方の道へお進みください）。
さらに進みますと、T字路に突き当たりますので、左の坂を登ります。坂道を登り切り、信号を直進すると病院構内に入ります。病院玄関のタクシープールを過ぎると、すぐ右に地下駐車場への入口があります。

（目黒・天現寺橋・千駄ヶ谷・新宿御苑方面から、外苑西通り経由でお越しのかた）
外苑西通りと六本木通りが交差する「西麻布」交差点を、渋谷方向へ曲がり、坂を登ってください。
最初の信号（坂を登り切ったところ）が、高樹町ランプの出口信号です。信号を抜けてすぐに、高樹町交差点がありますので、左折します。この通りは、日赤通り商店街になっておりますが、
道幅がやや狭く、歩行者や車の往来が多いので、運転には十分ご注意ください。
商店街を抜けますと、やがて左手に広尾ガーデンフォレストのマンション街が見えてきます。2つめの信号を左折すると病院構内に入ります。病院玄関のタクシープールを過ぎると、すぐ右に地下駐車場への入口があります。

（六本木通りを霞ヶ関・溜池方向からお越しのかた）
六本木ヒルズの前を通り、西麻布交差点の立体交差を通過してください（オーバーパスからでも来られます）。
西麻布交差点を渡って最初の信号が、高樹町ランプの出口信号です。信号を抜けてすぐに、高樹町交差点がありますので、左折します。この通りは、日赤通り商店街になっておりますが、
道幅がやや狭く、歩行者や車の往来が多いので、運転には十分ご注意ください。
商店街を抜けますと、やがて左手に広尾ガーデンフォレストのマンション街が見えてきます。2つめの信号を左折すると病院構内に入ります。病院玄関のタクシープールを過ぎると、すぐ右に地下駐車場への入口があります。

（駒沢通りを北上されるかた）
JR恵比寿駅のガードをくぐり、明治通りと交差する「渋谷橋」交差点をさらに直進し、緩やかな坂を登ってください。左手に広尾高校を見ながらさらに進むと、「広尾三丁目」の交差点がありますので、右折してください。急な下り坂、続いて登り坂となります。道幅がやや狭く、路線バスや建設用車輌が頻繁に行き交いますので、運転には十分ご注意ください。坂道を登り切り、信号を直進すると病院構内に入ります。病院玄関のタクシープールを過ぎると、すぐ右に地下駐車場への入口があります。

※【障害者用駐車スペースについて】
身障者用スペースは
１）乗降補助または運転補助装置を設けている自動車（福祉車両）
２）お身体が不自由な方が乗車している自動車（障害者等乗車車両）
３）緊急な状態の患者さんが乗車している自動車（救急外来者乗車車両）
の駐車スペースになります。
上記等にて車イスを使用する場合、車イスステッカーが貼っていない車両も駐車することがありますのでご了承ください。

紹介状（診療情報提供書）がなくても一部の診療科を除き診察は可能です。　
ただし、紹介状をお持ちでない初診のかたにつきましては、初診時にのみ、通常の医療費の他に、保険外併用療養費（選定療養）として4,200円（税込）をいただいております（ただし、ご負担いただかない場合もございます。詳細はこちら）。

そのため、お近くの診療所、クリニック等を受診して当センターあての紹介状を書いていただき、それを持参されることをおすすめします（紹介状の様式は各医療機関により多少異なります）。なお、他の医療機関からの紹介で当センターを受診される方で、レントゲン等の画像データをCD-RやDVD-Rでご持参の場合は、「非圧縮のDICOM形式で保存されたもの」をお持ちください。

初診のかたは、原則、予約制ではありませんが、一部の診療科（緩和ケア科、産科、メンタルヘルス科等）については、初診から予約制をとっております。リハビリテーション科は、当センター内の各診療科からの紹介患者さんのみを診察しています。ご来院の前に、各診療科の外来受付まで、お電話にてご相談ください。
2回目以降の診察は、予約を受け付けております（当センターの診療時間については各科外来スケジュールをご参照ください）。
その他の診療科につきましても、専門外来や、一部の医師については予約制をとっている場合がありますので、ご来院前にご確認ください。

ご面会は、毎日午後2時00分から、午後8時00分までとなっております（ただし、一部の病棟、また患者さんの状態によっては、別途面会時間を設定していることがございます）。
お見舞いいただく場合は、病棟1Fの「病棟案内」にお越しいただき、受付をしていただきますと、名札を発行いたしますので、それを身につけてご面会ください。名札はICカードになっておりますので、病棟エレベーターホールにお入りの際、カードリーダーに名札をかざしてお入りください。
お帰りの際には、病棟案内へ名札をお返しください。なお、大勢でのご面会や、小さなお子様を連れてのご面会は、ご遠慮ください。詳細につきましては、こちらをご参照ください。

JCB、VISA、マスターカード、アメリカンエキスプレス、ダイナースクラブ、ディスカバー、UC、DC、UFJ、NICOSのマークが入ったカードがご利用になれます。
また、ジェイデビット（銀行キャッシュカード）もお使いいただけます。
お手持ちのキャッシュカードがジェイデビットに対応しているかどうかにつきましては、ご利用の金融機関の窓口にご確認ください（ジェイデビットにつきましては、一部ご利用いただけない金融機関・時間帯がございます。その場合には、現金またはクレジットカードでのお支払いをお願いいたします）。

病院の売店「グリーンリーブスモール」には、東京スター銀行のATMがございます。都市銀行（三菱東京UFJ銀行を除く）、地方銀行、第二地方銀行、信託銀行、信用金庫、信用組合、農協、労働金庫、ゆうちょ銀行のキャッシュカードがお使いになれます（新生銀行、あおぞら銀行、商工中金のキャッシュカードはご利用いただけません）。
売店の営業時間は、毎日7:00～23:00です。この営業時間内はATMが稼働しておりますが、お取引の金融機関によって、ご利用いただける時間帯並びに手数料が異なってまいります。

なお、診療費のお支払いについては、会計窓口並びに自動精算機で直接キャッシュカードを使ってお支払いいただける、ジェイデビットのサービスがございます。お手持ちのキャッシュカードがジェイデビットに対応しているかどうかにつきましては、ご利用の金融機関の窓口にご確認ください。

携帯電話・PHSは、マナーモードに設定の上、まわりの方へご迷惑とならないようご配慮をお願いします。また、外来の中待合い、診察室、各種検査室、個室以外の病室などでは通話をご遠慮ください。
安全管理上、一部の区域では端末の電源をお切りいただいております。院内の案内標示にご注意ください。

各病棟にカード式（テレビカード共通）インターネットコーナーがあります。
個室病棟では、ノートパソコンをお持込みいただきますと、インターネットがご利用いただけます。（ＬＡＮケーブルをご用意ください）
１～３階共用部では、フリースポットインターネット（無線ＬＡＮ規格11aのみ対応）をご利用いただけます。